合同会社アウトリーチ

A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。

A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。

その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。

介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。

A. 利用時間は、ご利用者様のニーズに合わせて柔軟に対応します。

基本的には、1回のサービス時間は30分から1時間程度ですが、長時間の利用も可能です。

料金については、サービス内容や時間に基づき、介護保険などの制度により異なります。

A. 施設見学は必須ではありませんが、実際に施設の環境を確認していただくことをお勧めします。

見学により、施設の雰囲気やスタッフとのやり取りを実感し、安心してご利用を決定できます。

A.入居後は、ご利用者様の状態に合わせて専任のケアマネージャーがケアプランを作成します。

定期的にご家族とも情報を共有し、必要に応じてプランを見直しながらサポートします。